当前位置:餐饮资讯 >资讯详情美团数据显示,2024年足疗消费群体中,18-35岁用户占比突破62%,这些曾被视作"银发俱乐部"的(足浴)场所,正在蜕变为年轻人的夜生活聚集地。在这里,养生不是中年人标配,而是年轻人炫耀的生活美学;泡脚不是消磨时间,而是掌控生活的仪式感。
今年的跨年夜,就有不少年轻人是在洗浴中心中度过的。足疗、按摩、洗浴、密室、棋牌等组成的休娱消费变成了年轻人寻乐的关键词,这些都为他们“充电”提供了能量。
见康道莱作为一家在长沙扎根25年专注于健康养生领域的品牌,以传统中医理论为基础,结合现代养生技术,为众多消费者提供高质量的保健服务。
目前已拥有14家门店,1家中医门诊部,6家中医诊所,总营业面积达到2万多平米的规模,累计服务人次800万余。见康道莱的"忠实粉丝们"戏称,来这就是"三维养生"——按的是涌泉穴,暖的是肠胃道,治的是精神内耗。
能够精准定位年轻人健康养生需求的“见康道莱”,究竟为何出圈?
此次我们专门来到门店,面对面采访了见康道莱品牌创始人、见康道莱养生会所董事张顺清,清姐。
简单总结来说,第一主打多层次定位消费者需求。长沙本身就作为“娱乐之都”,年轻人的夜生活十分丰富,但也催生了很多的亚健康人群(如熬夜、饮酒、久坐上班)。见康道莱主打的“健康调理+休闲放松”,填补了传统足疗与高端养生会所之间的市场空白。
第二是超越传统足浴,融入中医“治未病”的理念。在足浴过程中,见康道莱专业的足部按摩手法更是中医经络学说和穴位理论的直接应用。技师不仅进行放松肌肉的普通按摩,更会精准地刺激足部反射区以及与全身脏腑相对应的穴位。整个服务流程由经过中医养生知识系统培训的技师执行,确保操作的准确性和安全性。
第三则是餐饮加分,“中医理疗”之后还有免费餐饮形成固定套餐,60+多种不同美食、简餐(如煲仔饭、汤品、养生粥等),为更多消费者带来选择。
这一点也是让同行纷纷围观的,当别人家顶多提供果盘拼盘加茶水的固定套餐时,他们家直接搞出个"养生补给站":主食类、蒸品类、养生粥、养生汤一应俱全……
顾客们边咽口水边自我洗脑:"我都来养身了还不一起养个胃,多吃两口不过分吧?"
后厨比足疗区还卷,餐饮供应链的降维打击
此前,见康道莱对于食材供应链管理可以说还处在1.0时代,过于依靠人力、出餐流程凭经验无法明确把控成本,传统采购方式的弊端也显现了出来:
①采购环节迷雾重重,各个门店的订货信息与供应商送货信息不同步;
②验收环节更是形同虚设,供应商送来什么,门店便照单全收,毫无把关可言;
③甚至连员工餐的食材损耗也如一笔糊涂账,难以精确追踪。
这些深植于传统采购模式中的弊端——信息割裂、验收失序、损耗失控,如同无形的漏斗,持续吞噬着企业的利润,令成本管控变得举步维艰。
01 从采购到收货,让漏洞无处遁形
而餐链系统的引入为见康道莱带来了“跨越式”的变革。过去,门店极少核对实际到货与标准订货量之间的差距,更遑论拆袋检查品质。这种被动接收的状态,直接导致了食材质量不稳定和成本浪费的恶性循环。
餐链彻底扭转了这一局面。其核心的#餐链电子秤智能收货,让门店重掌验收大权。当货品置于秤上,连接的平板清晰显示预订数量,并即时告知与实收数量的差异。
更关键的是强制性的“拍照收货”流程,要求所有食材必须拆袋入筐、拍照留存,这迫使供应商必须保证食材品质,同时也为总部提供了远程实时监督每一笔收货行为的“天眼”,验收环节从此告别随意,走向透明与规范。
最关键的是,总部管理人员则能通过统一的后台,对全部门店的报货行为进行全局监控与指导,确保采购策略的一致性和合理性。
02 打造专属配送中心,管理实现可视化
然而,餐链带来的更深层次、更具战略意义的升级,在于其协助见康道莱建立了食材配送中心。
#餐链管理系统将见康道莱分散在长沙各个门店的订单需求进行智能整合,统一向源头供应商或食材供应商进行集中采购,至少降低了6.9%的综合#采购成本。
更从源头上减少了过去由众多供应商分散供货带来的品质安全的波动风险,实现了采购的集约化与规模化。
同时,现在所有的操作都在餐链系统上完成。以前像客用餐转员工餐是未做过统计的,默认所有耗用都算在客用上。现在,客用餐转员工餐会通过系统进行调拨和领用,餐厅可以更准确地追踪成本数据,以便控制总体餐饮成本。
可以说,餐链为见康道莱量身打造的配送中心,绝非仅仅是一个物理意义上的仓库,而是一个集智能调度、标准化作业、品质管控、高效流转于一体的供应链核心枢纽。
清姐也在采访中表示“减少了人工的直接参与,更加流程化了,对我们是非常有好处的”。
餐链的力量不仅仅体现在流程优化和效率提升上,更在于它们改变了企业的管理模式,从而降低了成本,提高了餐饮的质量,真正地做到#降本增效 。
【写在最后】
见康道莱在长沙的火爆,源于其“健康+餐饮+性价比”的差异化策略,既满足养生需求,又迎合本地人“爱吃喝、重体验”的消费习惯,成为长沙足疗市场的现象级品牌。
而餐链也将不断优化产品和服务,帮助见康道莱及更多不同业态的客户走上高速发展的快车道,大胆拓展业务。